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Annie Romero

Asistente de Administración de Casos

Annie se unió a Tenant Law Group en noviembre de 2020 y ha sobresalido en diversos roles, incluyendo Especialista en Admisión de Clientes, Especialista en Participación de Clientes, Asistente Ejecutiva y Gerente de Oficina, y Líder de Responsabilidad Operativa. Actualmente se desempeña como Asistente de Gestión de Casos, siendo uno de los primeros puntos de contacto para las consultas de los clientes, proporcionando actualizaciones periódicas sobre el estado de sus casos y trabajando en estrecha colaboración con Abogados y Asistentes Legales para brindar apoyo administrativo esencial. Annie está comprometida a garantizar que los clientes se sientan respaldados durante todo el proceso y que sus asuntos avancen de manera eficiente hacia su resolución.

Ahora, como líder de responsabilidad operacional, se encarga de apoyar y asistir a la directora de operaciones, Nicole Lionetti.

También supervisa proyectos específicos, administra el calendario de la firma, organiza eventos para todo el equipo y se asegura de que todos los miembros tengan los suministros que necesitan para hacer su trabajo. Annie recibió una licenciatura en medicina de la Universidad de Monterrey, México, en diciembre de 2015.

Antes de unirse a Tenant Law Group, trabajó como gerente de operaciones para una empresa de publicidad exterior en San Antonio. Allí, gestionó y dirigió las actividades del equipo; seguimiento de los progresos; colaboró con socios comerciales; y ayudó con el escalamiento de problemas, la determinación de soluciones y la resolución de problemas.

Antes de eso, también trabajó como supervisora de operaciones para uno de los principales proveedores mundiales de servicios satelitales de banda ancha. Allí, brindó liderazgo y gestión a los asociados; capacitó y desarrolló un equipo de supervisión; entrenó y asesoró a supervisores de equipos; y supervisó múltiples equipos para clientes.

Una persona orientada a objetivos, Annie disfruta ser parte de un equipo, tiene buen ojo para los detalles y trabaja incansablemente para brindar una experiencia positiva al cliente.

Le gusta leer, escuchar música y pintar. Cuando no está trabajando, le gusta practicar la caligrafía y las letras.

Annie habla español nativo, inglés fluido, algo de portugués y algo de francés.

Hobbies y Actividades

Pintar, lettering, escuchar música.

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