Iris se unió a Tenant Law Group en Abril de 2025. Ella es la primera persona a la que los clientes contactan para sus consultas, les da actualizaciones regulares sobre el estado de sus casos y trabaja muy de cerca con abogados y paralegales, ofreciéndoles apoyo administrativo fundamental.

Su objetivo es garantizar que los clientes tengan una excelente experiencia y que sus casos se procesen y resuelvan lo más rápido posible. 

Iris tiene una licenciatura en Administración de Empresas de Franklin University en San Salvador, El Salvador.

Cuenta con una sólida experiencia en soporte técnico y servicio al cliente dentro del sector tecnológico, donde desarrolló un enfoque centrado en clientes y orientado a soluciones.

Antes de unirse a Tenant Law Group, Iris trabajó en Microsoft, brindando soporte técnico y de ventas para productos como Windows y Microsoft Office.

También trabajó en Google, donde apoyó a clientes en diversos roles, incluyendo Especialista en Migración de Datos, Especialista en Implementación de Chrome y Especialista en Integración de Socios. Además de su experiencia profesional, Iris fue voluntaria como mentora de inglés en Glasswing International, ayudando a estudiantes a desarrollar sus habilidades lingüísticas y su confianza.

Fuera del trabajo, a Iris le gusta leer, realizar proyectos de renovación del hogar, entrenar perros, cocinar y viajar.

Habla inglés y español con fluidez y tiene un dominio funcional del portugués.